Mokrogorska logo
Mokrogorska logo
burger menu
flag
burger mobile menu
backSvi specijalizovani programi

PRODAJNI MENADŽMENT

SVAKI DAN RADIMO PRODAJU, ALI DA LI JE STVARNO ZNAMO?

RAZLIKA IZMEĐU PRODAVCA I VRHUNSKOG PRODAVCA NIJE U ENERGIJI — NEGO U SISTEMU.

Upišite programZakažite konsultacije

Prodaja kao sistem, ne kao veština

Prodaja je jedan od najvažnijih poslovnih procesa u svakoj organizaciji. Ipak, mnogi timovi prodaju na osnovu intuicije i ličnog šarma — bez jasnog procesa, sistema praćenja ili razumevanja šta zaista pokreće kupce da donesu odluku.

Komercijalna politika, KPI-ji, upravljanje ključnim kupcima i pregovaranje nisu apstraktni pojmovi — to su alati koji direktno utiču na prihod, maržu i dugoročne poslovne odnose.

Ovaj program daje vam strukturu za razumevanje i upravljanje celim prodajnim procesom — od planiranja i organizacije do pregovaranja i savremenih trendova u prodaji. Fokus je na primeni u vašem konkretnom poslovnom okruženju.

Za koga je ovaj program?

Program je namenjen svim prodajnim profesionalcima koji žele da unaprede pristup prodaji:

  • prodajnim menadžerima koji vode timove i upravljaju komercijalnom strategijom
  • key account menadžerima koji upravljaju ključnim kupcima
  • preduzetnicima i vlasnicima koji direktno učestvuju u prodajnom procesu

I organizacijama koje žele da:

  • uspostave jasan prodajni proces i KPI sistem
  • unaprede upravljanje ključnim kupcima
  • razviju pregovaračke veštine svojih timova
  • povećaju konverziju i vrednost po kupcu

Program ne zahteva prethodno formalno obrazovanje iz prodaje.

Zašto vam je program
potreban?

Većina prodajnih timova funkcioniše bez jasne strukture:

  • prodajni ciljevi postoje, ali proces za njihovo dostizanje ne
  • ključni kupci se tretiraju jednako kao i ostali
  • pregovaranje se svodi na davanje popusta
  • nema jasnih KPI-ja koji mere pravi učinak

Rezultat je stagnacija prihoda, visoka zavisnost od pojedinaca i timovi koji rade naporno ali ne efikasno.

Problem nije u motivaciji tima — problem je u nedostatku sistema koji pretvara napor u rezultat.

Ishodi programa

Po završetku programa, moći ćete da postavite strukturu prodajnog procesa, upravljate ključnim kupcima i pregovarate na osnovu vrednosti, a ne cene.

Razumećete kako se definiše komercijalna politika i koji su ključni pokazatelji koji mere stvaran učinak prodajnog tima.
Naučićete kako da identifikujete, segmentirate i razvijate odnose sa strateškim kupcima koji donose najveću vrednost.
Savladaćete kako da artikulišete i komunicirate vrednost vašeg proizvoda ili usluge na način koji je relevantan za svakog kupca.
Naučićete strukturirani pristup pregovaranju — od pripreme i taktike do zaključivanja sporazuma koji funkcionišu dugoročno.
Razumećete kako se menja savremena prodaja i kako da organizujete tim koji prati te promene.
Radićete sa prodajnim profesionalcima iz različitih industrija i dolaziti do novih uvida kroz zajedničke primere.

Način rada

Program je zasnovan na konkretnim primerima i primeni, a tokom programa:

  • analizirate sopstveni prodajni proces i komercijalni model
  • radite na realnim pregovaračkim scenarijima
  • definišete KPI sistem primenljiv na vaš tim
  • razvijate customer value offer za vaš kontekst
  • razmenjujete iskustva sa prodajnim profesionalcima iz prakse

Fokus je na primeni — ne na teoriji.

Pregled sadržaja programa

  • Uvod u prodajni menadžment
  • Komercijalna politika, KPI, prodajni proces
  • Customer value offer (CVO)
  • Identifikovanje i razumevanje odnosa sa ključnim kupcima
  • Komercijalno pregovaranje
  • Trendovi i prodajna organizacija

Predavači na programu(3)

professor

Nenad Miščević

Ekspert u oblasti prodaje i razvoja poslovanja, izgradio uspešne timove i komercijalne strategije u dinamičnim okruženjima.

Pročitajte kompletnu biografiju
professor

Marko Martinović

Strateg rasta sa jakim prodajnim instinktom - povezuje tržište, procese i timove u sistem koji pretvara prilike u konkretne prihode i dugoročne rezultate.

Pročitajte kompletnu biografiju
professor

Marko Medović

Iskusan stručnjak za prodaju i razvoj poslovanja sa više od 15 godina iskustva u FMCG industriji, koji je od terenskog prodavca izgradio karijeru do strateških pozicija fokusiranih na rast prodaje, razvoj timova i unapređenje komercijalnih strategija.

Pročitajte kompletnu biografiju

Brojevi govore više od reči

Tokom godina uspešnog poslovanja ostvarili smo rezultate na koje se ponosimo. Priča našeg uspeha prikazana je kroz međunarodno standardizovane metrike kao što je NPS (Net Promoter Score)

80
70%
92
70%

Profesionalno priznate diplome

Formalni deo neformalnog obrazovanja

background

Na kraju programa dobijate profesionalno priznatu diplomu koja potvrđuje vaš trud i zalaganje na programu koji ste odabrali. Ovo je jedan od načina da materijalizujete svoju marljivost što je korisno kako za vlasnike biznisa tako i za zaposlene.

background

Profesionalno priznate diplome

Formalni deo neformalnog obrazovanja

Na kraju programa dobijate profesionalno priznatu diplomu koja potvrđuje vaš trud i zalaganje na programu koji ste odabrali. Ovo je jedan od načina da materijalizujete svoju marljivost što je korisno kako za vlasnike biznisa tako i za zaposlene.

Informacije o programu

april 2027.
Mokra Gora

120.000 RSD + PDV

april 2027.

120.000 RSD + PDV

Mokra Gora

Ne znaš koji program je za tebe?

Zakažite besplatne konsultacije

Jasno definisanje razvojnih potreba pojedinca ili kompanije je složen zadatak. Upoznajte se sa metodologijom 5 potreba kroz besplatnu konsultaciju sa našim predstavnicima i definišite naredni korak Vašeg razvoja.

Daniel H. Pink

“Prodaja nije samo o novcu, već o stvaranju vrednosti za druge.”

Upišite program